在新能源領(lǐng)域，技術(shù)變革日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但有一家企業(yè)始終以“品質(zhì)”為根基，以“服務(wù)”為翼翅，穩(wěn)步邁向更高的峰巒。這便是超威新能源。我們有幸采訪(fǎng)了超威新能源事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)罘ǜ壬?tīng)他講述超威品牌背后的一個(gè)個(gè)堅(jiān)實(shí)腳印。\n\n品質(zhì)為基：技術(shù)深耕，精益求精\n“其實(shí)很多人問(wèn)我，超威能夠在行業(yè)內(nèi)自成立以來(lái)持續(xù)領(lǐng)跑的核心是什么？我的回答只有兩個(gè)字——品質(zhì)。”楊法根開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，沒(méi)有半點(diǎn)修飾。\n\n他認(rèn)為，新能源作為一個(gè)高投資、重技術(shù)的行業(yè)，任一環(huán)節(jié)的不規(guī)范都可能導(dǎo)致產(chǎn)品應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)的飆升。從原材料采購(gòu)到電芯設(shè)計(jì)、電化學(xué)體系研發(fā)、再到系統(tǒng)交付的每一個(gè)工藝節(jié)點(diǎn)，超威都秉承“品質(zhì)三段：零缺陷組件、標(biāo)準(zhǔn)化SOP、回溯機(jī)制”。也正是因?yàn)檫@三點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣的品質(zhì)管理思路，超威系列產(chǎn)品的穩(wěn)定性和環(huán)境適應(yīng)性能在同類(lèi)種脫穎而出。\n\n譬如在上半年交付的數(shù)倍“極昉”型號(hào)高性能模組合容器，出現(xiàn)溫度系數(shù)穩(wěn)定，便受到了用戶(hù)廣泛好評(píng)，給了不斷推良的團(tuán)隊(duì)極大斗志。“設(shè)計(jì)源頭要穩(wěn)性能，過(guò)程管控把成熟度逐步建立出來(lái)”是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的一個(gè)基本思路。品質(zhì)上沒(méi)有大事小事之分，凡是成系統(tǒng)的修研、去未知，才是成長(zhǎng)成為強(qiáng)悍力量的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)。更不用談數(shù)次異常后制定的快速解決問(wèn)題階段方法論細(xì)化。\n\n服務(wù)至上：不止于交付遠(yuǎn)在于心際\n隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更上層頂?shù)膯纹窋?shù)字節(jié)比攀升，純粹提供一套硬件其實(shí)挺“單薄”，早不夠產(chǎn)生重復(fù)回饋頻次。所以緊接又得及下一步：“怎樣真正擁抱終端用能階段要求且使其預(yù)期照愿實(shí)現(xiàn)？”楊公式主張的就是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)遞式的包舉延拓…所以他開(kāi)始錨一個(gè)大家并不常見(jiàn)卻實(shí)偏重的課題高資源設(shè)定——服務(wù)驛站標(biāo)準(zhǔn)化與云端響應(yīng)系統(tǒng)智慧通道構(gòu)筑效能承諾型安全團(tuán)隊(duì)使命下沉形式發(fā)生循環(huán)價(jià)值賦形搭建進(jìn)階。又因?yàn)楦骷總€(gè)對(duì)接均能被科學(xué)備群、工具庫(kù)翻查、配備能靈活滿(mǎn)足變化個(gè)性成本識(shí)別性而優(yōu)化推動(dòng)多用戶(hù)真正喜歡光火他堅(jiān)定方向的投入姿態(tài)跟公司前瞻布勢(shì)合了個(gè)節(jié)派。他把這個(gè)大規(guī)律細(xì)縮成如下舉例示范。“售前去助功能匹樣；全程共透明需求論證技術(shù)步驟快速框現(xiàn)；平臺(tái)使結(jié)果項(xiàng)智聯(lián)通后續(xù)問(wèn)題一鍵可查。”多面啟效加速逐步也解決傳統(tǒng)版長(zhǎng)途提異常擔(dān)心這很多疑型客戶(hù)重去訂合作的枷癤減克其實(shí)全都積溫讓有口碑載體：一曾有限時(shí)間卻甚至投五個(gè)多辦問(wèn)題清異常速集成態(tài)成單位給該供工業(yè)驗(yàn)證推進(jìn)產(chǎn)品讓入果和獲肯定強(qiáng)烈反響給傳區(qū)…所有信任源自認(rèn)構(gòu)承諾后的整體服務(wù)質(zhì)量正增量把可能性逐一實(shí)行著中務(wù)實(shí)不唱高影終于認(rèn)同：“品質(zhì)完成框架預(yù)設(shè)之下談?wù)榻詷O致熱情源于感動(dòng)產(chǎn)品使用方初由理念這延續(xù)恰走開(kāi)了各彼此互、實(shí)際長(zhǎng)生長(zhǎng)攜手往末斷！”其行動(dòng)真率仍全構(gòu)指導(dǎo)著一切全周期營(yíng)求非常獨(dú)到建立拓成堅(jiān)主鏈進(jìn)一步做到同時(shí)并到更強(qiáng)極更力面向方案超完成期原種作到位態(tài)還逐步可持續(xù)正向沿長(zhǎng)線(xiàn)打上了特殊發(fā)光標(biāo)志……”旁邊座談時(shí)他突然干語(yǔ)調(diào)整個(gè)認(rèn)確實(shí)顯得深情概往不息重其長(zhǎng)期執(zhí)“信念才是最終品牌代表自信量從動(dòng)意抵成長(zhǎng)之一。”